Sobre a Vetra

O setor vidreiro merece um software feito a partir da sua própria realidade.

A Vetra nasceu para conectar WhatsApp, orçamento, produção, instalação e financeiro em uma operação clara — construída por quem entende tecnologia e por quem conhece a rotina de uma vidraçaria.

Precisão operacional com uma experiência humana.

Diagnóstico e implantação conduzidos diretamente pela equipe Vetra.

Catálogo operacional da Vetra: porta de correr Gold, vidro comum, vidro comum com bisote e com lapidação, cada produto com código e família cadastrados.

Vidro, linha, código e família. O vocabulário da vidraçaria é o vocabulário do sistema.

Catálogo operacional · Tela real do produto, com dados de exemplo.
1.0 Por que existimos

Uma vidraçaria não deveria depender da memória para continuar um trabalho.

O pedido chega pelo WhatsApp, a medida passa para o orçamento, o orçamento vira visita. Quando cada etapa vive num lugar diferente, o contexto se perde exatamente onde a operação mais precisa dele.

Operação fragmentada

  1. Conversa
  2. Medida
  3. Orçamento
  4. Visita
  5. Produção
  6. Instalação

Seis etapas, seis lugares. O que liga uma à outra é alguém lembrar.

Operação conectada

  1. Conversade onde veio
  2. Medidao que foi pedido
  3. Orçamentoo que está confirmado
  4. Visitao que está pendente
  5. Produçãoquem responde
  6. Instalaçãoo que acontece agora

A mesma sequência, com responsável, status e próxima ação atravessando as seis.

A Vetra foi criada para transformar essa sequência num fluxo contínuo — e o WhatsApp, onde o cliente já pede orçamento, é a porta de entrada dela.

  1. 01

    Conversa é contexto

    A mensagem alimenta cliente, orçamento e próxima ação.

  2. 02

    Contexto continua

    Quem recebe o trabalho sabe de onde ele veio.

  3. 03

    Ação antes do indicador

    Primeiro o que parou. Métrica é a segunda pergunta.

  4. 04

    Automação não decide

    Preço, exceção e prazo continuam com a equipe.

2.0 Quem constrói

Tecnologia e mercado vidreiro na mesma mesa.

A Vetra é construída com participação direta de quem desenvolve o produto e de quem conhece a rotina, as aplicações e as decisões do setor vidreiro.

Retrato de Carlos Eduardo Lopes Garcia, responsável por produto e tecnologia na Vetra.

Carlos Eduardo Lopes Garcia

Produto e tecnologia

Carlos lidera produto e tecnologia, traduzindo a rotina da vidraçaria em fluxos, regras, módulos e automações que a equipe consegue usar no trabalho diário.

  • Estratégia de produto
  • Plataforma, arquitetura e integrações
  • Automações e evolução da Bia
  • Implantação técnica
Retrato de Kaique Sbarai Lago, responsável por mercado e operação vidreira na Vetra.

Kaique Sbarai Lago

Mercado e operação vidreira

Kaique conecta o desenvolvimento à realidade do mercado vidreiro, validando aplicações, fluxos comerciais e necessidades operacionais durante a construção e a implantação.

  • Conhecimento de mercado e aplicações
  • Validação de produto na rotina real
  • Vendas e implantação
  • Acompanhamento das primeiras operações

Os responsáveis por produto, mercado e implantação participam diretamente das primeiras operações.

3.0 Da tese ao produto

A visão só importa quando aparece no trabalho diário.

Conversa vira registro, registro vira orçamento, orçamento vira execução. Esta é a primeira tela que a equipe abre.

Resumo do dia da Vetra: o valor parado em propostas enviadas como ação principal, a fila em foco e o trabalho encaminhado para comercial, vendas, produção e instalação.
Resumo do dia · Tela real do produto, com dados de exemplo.

A página de Produto percorre o arco inteiro, com uma tela real por etapa.

Conhecer o produto completo
4.0 Como pensamos

Um princípio só vale quando recusa alguma coisa.

Estes quatro decidem o que entra e o que fica de fora do produto — e continuam valendo quando a plataforma ganha módulo novo.

  1. 01

    Especificidade antes de amplitude

    Recusamos função genérica sem relação com o setor, mesmo quando ela caberia no roadmap.

  2. 02

    Ação antes de indicador

    Recusamos abrir a operação com métrica quando existe trabalho parado esperando decisão.

  3. 03

    Controle humano

    Recusamos automatizar preço, exceção e compromisso de prazo, mesmo sendo tecnicamente possível.

  4. 04

    Clareza antes de complexidade

    Recusamos publicar tela que precisa de treinamento para revelar o próprio propósito.

6.0 Visão

Uma infraestrutura operacional para o mercado vidreiro.

Que uma vidraçaria acompanhe clientes, orçamentos, produção, instalação e financeiro num fluxo contínuo. O que já existe e o que ainda é direção estão separados abaixo.

Trilho de navegação da Vetra com os módulos da operação: clientes, orçamentos, vendas, equipe, catálogo, fulfillment, obras, produção, agenda, entregas, estoque e financeiro.
Tela real do produto, com dados de exemplo.

Hoje, com tela publicada

Cada item aparece em captura real na página de Produto.

  • Atendimento e WhatsApp
  • Clientes e histórico
  • Orçamentos
  • Catálogo e preços
  • Agenda
  • Obras e instalação
  • Equipe e permissões

No produto, provado na demonstração

Existe e opera. Ainda sem captura publicada no site.

  • Produção por etapa
  • Financeiro da operação
  • Entregas e estoque

Direção de produto

Para onde a plataforma caminha. Sem data e sem compromisso de release.

  • Mais automações sobre a rotina
  • Leitura da operação pelo canal
  • Indicadores derivados do fluxo
  • Integrações avaliadas caso a caso

A Vetra deve ampliar a operação sem tornar a experiência mais difícil para uma empresa pequena.

7.0 Confiança

Confiança não vem de prometer demais.

O que está automatizado, o que depende de aprovação humana, quais canais externos fazem parte da operação e como implantação, suporte e privacidade são tratados — escrito de forma direta, sem garantia que não conseguimos sustentar.

02

Dependência do WhatsApp e da Meta

Mensagem nova depende de um canal externo. O que já foi registrado continua acessível na Vetra.

dependência externa
03

Privacidade e canal de solicitação

Documentos públicos, preferências de cookies e canal de titular acessíveis no site e na contratação.

Abrir o canal de privacidade
canal publicado
04

Suporte sem prazo não contratado

Acompanha configuração, treinamento e uso inicial. Canais e condições apresentados antes da contratação.

Ver os canais de suporte
sem promessa
8.0 Aderência

A Vetra funciona melhor quando existe uma operação para organizar.

A demonstração avalia o cenário antes da contratação. Se a sua vidraçaria está do lado direito, a gente diz — e diz o que precisaria mudar para fazer sentido.

Faz sentido para

  • Recebe pedido pelo WhatsApp toda semana
  • Produz orçamento com frequência
  • Faz visita técnica ou medição
  • Repassa o mesmo serviço entre pessoas
  • Acompanha produção ou instalação
  • Precisa saber o que está parado
  • Tem agenda para participar da implantação

Não é o caso de

  • Volume muito baixo de pedidos
  • Uma única pessoa faz tudo, sem repasse
  • Catálogo e regras básicas ainda não existem
  • Procura apenas um disparador de mensagens
FAQ

Antes de avançar, conheça melhor a empresa e o método.

Respostas diretas sobre a empresa, a equipe, o estágio do produto, a implantação, o suporte e a segurança.

Ainda ficou alguma dúvida sobre a sua operação?

Falar com um especialista
Próximo passo

Conheça quem constrói — e veja o produto funcionando.

Na demonstração, apresentamos a Vetra com um cenário próximo da sua rotina e explicamos produto, implantação, responsabilidades e próximos passos, sem compromisso comercial antecipado.

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